BSV Schmidhammer GmbH

Die Firma Schmidhammer gibt es seit mehreren Generationen im Verkauf von Land/Bau- und Kommunalmaschinen, Gartengeräten und Forstgeräten. Seit 01.07.2012 wird sie jetzt von den damaligen Mitarbeitern Josef Schacherbauer und Joseph Vorbuchner weiter geführt. Der Firmenname wurde in BSV Schmidhammer GmbH geändert.

Wir bieten daher seit vielen Jahren Erfahrung und Kompetenz für Landwirte, Kommunen, Industrie und Privatkunden. Unser Service erstreckt sich nicht nur über Verkauf und Beratung. Wir reparieren in unserer Werkstatt mit geschulten Mitarbeitern alle von uns verkauften Maschinen und Geräte.

Selbstverständlich werden auch Geräte und Maschinen von anderen Herstellern und Geschäften bei uns instandgesetzt. Wir haben Ersatzteile für Bau- bis Kommunalgeräte, sowie für Kompressoren, Stapler, Gartengeräte, Agrarmaschinen, Forstgeräte usw. auf Lager oder können diese besorgen.

Bei der Auswahl unserer Lieferanten sind wir besonders kritisch und setzen auf bekannte Markenhersteller, die nicht nur qualitativ hochwertige Produkte auf den Markt bringen, sondern teilweise sogar noch Jahrzehnte nach Ihrem Kauf Ersatzteile oder Zubehör liefern können. Auch auf diesem Wege wird Ihre Investition geschützt.

Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Seine vollkommene Zufriedenheit mit unseren Leistungen ist unser oberstes Ziel, d.h. die Kundenloyalität zu erhöhen:

Wir, die Geschäftsleitung und alle Mitarbeiter, wollen alles uns mögliche tun, um die wachsenden Erwartungen unserer Kunden an eine hohe Handels- und Servicequalität uneingeschränkt zu erfüllen.

Dies beginnt mit einer freundlichen Begrüßung des Kunden durch jeden Mitarbeiter. Qualität in Arbeit, Produkt und Service ist Voraussetzung für zufriedene Kunden. Die Qualität ist deshalb oberster Handlungsleitsatz.

Auf die Wünsche unserer Kunden individuell einzugehen und alles zu unternehmen, um seine Probleme zu lösen, ist für uns selbstverständlich.

Mit einer effizienten Gestaltung unserer Organisation verfolgen wir zwei Ziele. Zum einen wollen wir hierdurch Fehler vermeiden. Zum anderen wollen wir dadurch die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens steigern. Beides, die Vermeidung von Fehlern und die Steigerung der Wirtschaftlichkeit, soll unseren Kunden zugute kommen. Der Ertrag unseres Unternehmens ist letztlich der Maßstab dafür, wie erfolgreich wir den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Gewinne sind Basis für unsere Selbständigkeit und Wettbewerbsfähigkeit.

Unsere Mitarbeiter sind unsere Stärke. Sie prägen unser Aussehen und unsere Leistungsfähigkeit. Engagement und Zusammenarbeit gehören für uns zu den wichtigsten Werten. Unsere Mitarbeiter einzubeziehen, ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir sind eine Gemeinschaft. Achtung und Vertrauen bestimmen das Handeln. Bereichsübergreifende Teamarbeit zur Qualitätssicherung der Gesamtleistung ist unsere Basis für Kundenzufriedenheit. Jeder Mitarbeiter bekennt sich dazu:

sein Fachwissen ständig zu verbessern,
mit hohem Engagement seine Aufgaben zu erfüllen,
freundlich und kundenorientiert zu handeln,
eine hohe Arbeitsqualität zu liefern,
Qualitätsverantwortung zu übernehmen,
Termintreue zu gewährleisten und
eine optimale Kundenbetreuung im Rahmen seiner Tätigkeit zu pflegen.
Unser Handeln schließt die Einhaltung der Anforderungen an die Arbeitssicherheit und den Umweltschutz ein. Wir sind in unseren Leistungen der gesellschaftlichen und sozialen Verantwortung bewusst. Durch beste Dienstleistungen wollen wir höchste Kundenzufriedenheit erreichen.

Höchste Kundenzufriedenheit sichert uns den Erfolg in unserem Marktverantwortungsgebiet, damit auch die notwendige Rentabilität des Unternehmens und die Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter/innen.

Franz Bonauer
Geschäftsführer

Josef Schacherbauer
Geschäftsführer

Joseph Vorbuchner
Geschäftsführer

Kontakt

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